唐旋來:做研發出口量第一的機器人

來源:記者團 瀏覽次數: 發布時間:2019-09-30 編輯:汪泉

新聞網訊(記者團見習記者 王奕蘆)9月25日晚,以“室內無人配送機器人的研發和普及”為主題的講座在啟明學院亮勝樓12層舉行。本次講座的主講人為擎朗智能公司創始人之一唐旋來。



身著黑色T恤、看起來有些安靜的他,在介紹起自己參與創建的擎朗智能公司時,眼里散發出自信的光芒。擎朗公司研發的機器人出口量世界第一,公司與海底撈等餐飲企業建立了密切合作關系,其創始人全部來自華中科技大學。


低調務實、對當今局勢有著十分清醒的認知,或許是擎朗最為突出的特點。“當下人工智能的發展處于弱智能時代,'工具’比'人’更能落地。”唐旋來說道。


2014至2015年的這段時期,機器人作為一種新奇的事物出現在人們的視野。大部分公司的機器人停留在供人們“嘗鮮”的初級階段,機器人只需負責“動動手”、說“你好”,公司即可收獲頗豐的利潤回報。這樣的機器人,看似高級,實則只是以機器人的新鮮感為噱頭吸引人們眼球。


“當時錢不多,活得很艱難,我們也想過,要不要賺這樣的'快錢’。但是我們在思考:我們做一項產品,到底要解決什么樣的問題,對于用戶有什么價值。”正是這樣的理念驅使,擎朗堅持創造工具型、實用型機器人。果然,兩三年的新奇期過后,剩下的是重視產品質量而不是產品獵奇的強者,擎朗公司在這次機器人領域洗牌中脫穎而出。


“我們選擇做餐飲行業的移動機器人,是因為餐飲行業的剛需最強、市場最大。”在服務業用人成本飛速提高的今天,餐飲業面臨著招人難、人員流失快、人員管理難的問題,而在目前機器代替人工的時代拐點上,移動機器人的誕生也成為必然。



記者團見習記者 林秋艷 攝


作為室內無人配送機器人行業領跑者,走在行業前沿,就意味著沒有前輩為你鋪路,如唐旋來所說,“沒辦法,只能逼著自己造輪子。”最困難的時候,他們要一家一家地“掃街”去采集數據,一家一家地找愿意與之合作的企業。而如今,“我們已經跨過了樣品無法批量生產的時期,我們的機器人,是行業內真正成熟,具備普及和推廣條件的機器人產品。”擁有全項自主研發的核心技術、成熟穩定的供應鏈和成熟的應用條件,擎朗公司以超強優勢領跑未來。


有人懷疑,以“服務”為業務內核的海底撈,在引進室內無人配送機器人后,會丟失海底撈“溫情服務”的特色。對此,唐旋來的答復是:引進機器人,并不是完全取代人,而是選擇性地代替人去做枯燥冰冷的工作,這樣反而會使更多的人投入到服務中,創造更極致的體驗。在目前的“工具時代”,機器人并非無所不能,比起服務,其更傾向于解決具體的問題。類似于工業生產中的流水線,商業機器人目前亦處于同樣的階段:機器人更適合做一些簡單、重復的工作。因此,“人工智能會使失業率升高”的說法目前并不可靠,真正需要溫度的崗位,反而會因機器人的介入變得更加重要。


已經引進大量擎朗機器人投入使用的海底撈這樣評價:“這是對未來的一次嘗試。”在十個月內員工人數翻了四倍的擎朗公司,正以數十年來的積累和韌性加速前進。擁有核心技術和對時代清醒判斷的他們,讓我們無法不相信,這樣的團隊,可以走向更好的未來。

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